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Feuerwehr
122
Polizei
133
Rettung
144
Euro-Notruf
Der Euro-Notruf ist die kostenlose, EU-weite Notrufnummer, unter
der eine Leitstelle zu erreichen ist, die je nach Notfall die zuständigen
Organisationen wie Polizei, Rettungsdienst oder Feuerwehr alarmiert.
112
Vergiftungszentrale
01 406 43 43 |
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Wissen Sie, wie Sie sich im Notfall verhalten müssen? Welche
Informationen muss die Feuerwehr bei einem Notruf erhalten, damit
wir schnell und effektiv Leben retten können? Mit ein paar
lebensrettenden Informationen können auch Sie Menschenleben
retten.
Bei jedem Notruf beachten Sie bitte die folgenden W-Fragen:
Was ist passiert?
Versuchen Sie möglichst exakt in kurzen und verständlichen
Sätzen die Lage zu schildern. Bei Gefahrguttransporte gilt:
Ist in einem Unfall ein Fahrzeug involviert, welches gefährliche
Güter transportiert und mit Warntafeln und Kennzahlen ausgestattet
ist, dann weisen Sie beim Notruf unbedingt darauf hin.
Wo ist es passiert?
Genaueste Angaben zum Unfallort sind unbedingt zu machen. Geben
Sie bitte den Ort, Strasse, Hausnummer und weitere charakteristische
Besonderheiten an.
Wenn Sie wissen, dass Zugangsstrassen zum Unfallort versperrt
sind, sollten Sie unbedingt die Rettungsleitstelle davon in Kenntnis
setzen, damit die Feuerwehr diese Strassen meiden kann.
Wie viele Personen benötigen Hilfe?
Machen Sie sich bitte - soweit es möglich ist - ein exaktes
Bild über die Anzahl der Verletzten/Erkrankten.
Eine spätere Nachalarmierung von zusätzlichem Rettungspersonal
würde viel Zeit in Anspruch nehmen und ggf. auch Menschenleben
kosten!
Welche Verletzungen / Erkrankungen liegen vor?
Durch eine möglichst genaue Beschreibung der Verletzungen
können wir das passende Rettungspersonal zum Unfallort schicken
und ggf. spezielle Rettungsgeräte vorbereiten.
Warten Sie unbedingt auf Rückfragen!
Sie sind bei einem Notfall i.d.R. der einzige erste Ansprechpartner
für das Rettungsleitstellenpersonal. Deswegen warten Sie
bitte auf jedem Fall so lange am Telefon, bis Ihnen gesagt wird,
dass Sie auflegen können.
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